.webp)
สรุปเนื้อหาจาก:
“การประสบความสำเร็จในที่ทำงานไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถอย่างเดียว แต่อยู่ที่ ‘บทสนทนา’ ที่คุณกล้าจะเปิดด้วย”
หนังสือเล่มนี้สรุป 10 บทสนทนา สำคัญที่จะช่วยให้คุณมีอิทธิพลมากขึ้น มองเห็นได้มากขึ้น และควบคุมเส้นทางอาชีพของตนเองได้
🔟 10 บทสนทนาแห่งความก้าวหน้าในที่ทำงาน
1. การปรับทิศทางกับเจ้านาย (Alignment)
-
อย่าคิดว่า “ทำดีแล้วจะรอด” เพราะถ้าคุณทำงานไม่ตรงกับเป้าหมายขององค์กร คุณก็เสี่ยงตกงาน
-
สอบถามเป้าหมายของหัวหน้าให้ชัด และเชื่อมโยงงานคุณเข้ากับมัน
-
สร้าง Power Map: ระบุว่าใครคือผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในองค์กร
2. การสื่อสารให้ตรงกับสไตล์ผู้นำ (Communication Style Alignment)
-
หัวหน้าแต่ละคนมีสไตล์ต่างกัน (เช่น ชอบข้อมูลเร็ว, ต้องการความร่วมมือ, หรือเน้นความแม่นยำ)
-
ปรับการนำเสนอให้ตรงกับสไตล์ของเขา (เช่นใช้เอกสาร, พูดตรงประเด็น, หรือใช้เรื่องเล่า)
-
สร้าง “Me Manual” บอกว่าเราทำงานอย่างไรได้ดีที่สุด
3. การแสดงความเป็นเจ้าของ (Ownership)
-
เห็นปัญหา อย่ารอคำสั่ง จงลงมือแก้
-
เริ่มจากปัญหาเล็กที่จับต้องได้ แล้วขยายผล
-
อย่าทำคนเดียว: สื่อสารให้ทีมรับรู้และมีส่วนร่วม
4. การตั้งขอบเขต (Boundaries)
-
กล้าปฏิเสธงานที่มากเกินไปอย่างมีกลยุทธ์ เช่น เสนอทางเลือกหรือชี้ให้เห็นผลกระทบต่อคุณภาพงาน
-
อธิบายเหตุผลให้ชัดเจน และเรียนรู้จากคนที่เคยตั้งขอบเขตได้สำเร็จ
5. การให้ฟีดแบ็กเจ้านาย (Feedback)
-
ฟีดแบ็กกับเจ้านายไม่ใช่เรื่องผิด ถ้าทำอย่างมีชั้นเชิง
-
พูดเรื่องพฤติกรรม ไม่ใช่ตัวบุคคล ใช้ข้อมูลรองรับ และเสนอแนวทางแก้ไข
-
ถ้าเจ้านายปฏิเสธ ให้ตั้งคำถามปลายเปิด และอย่าลืมบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้น
6. การสร้างเครือข่าย (Networking)
-
โอกาสก้าวหน้าไม่ได้มาจากหัวหน้าโดยตรงเสมอ
-
เข้าร่วมกลุ่มภายในองค์กร แชร์ความรู้ หรืออาสาช่วยงานพิเศษ
-
สร้างสายสัมพันธ์จริงใจ หมั่นติดต่อ และเสนอคุณค่าเมื่อเหมาะสม
7. การทำให้ผลงานมองเห็นได้ (Visibility)
-
แค่ทำดีไม่พอ ต้องให้ “คนที่ใช่” รู้ว่าคุณทำอะไรสำเร็จ
-
ใช้การเล่าเรื่องเพื่อสื่อผลลัพธ์ ไม่ใช่แค่พูดว่า “ฉันเหนื่อยแค่ไหน”
-
ถ้าโดนแย่งเครดิต ให้ย้ำผลงานด้วยถ้อยคำสุภาพ เช่น “ฉันสนุกกับการเป็นผู้นำในโครงการนี้”
8. การพูดเรื่องเลื่อนตำแหน่ง (Advancement)
-
การขอเลื่อนตำแหน่งต้องมีหลักฐานและเชื่อมโยงกับเป้าหมายองค์กร
-
ถ้าระบบเลื่อนขั้นไม่ชัด ให้ถามหาหลักเกณฑ์และตั้ง milestone
-
ถ้าไม่มีตำแหน่งใหม่ สร้างเอง: เสนอโครงการใหม่หรือบทบาทใหม่
9. การเจรจาเรื่องเงินเดือน (Money)
-
เริ่มจากหาข้อมูลเงินเดือนในตลาด (Glassdoor, Payscale ฯลฯ)
-
เตรียมกรณีศึกษาที่ชี้ว่าคุณสร้างผลลัพธ์อย่างไร (รายได้เพิ่ม, ต้นทุนลด ฯลฯ)
-
ถ้าเจรจาไม่ได้ ให้เสนอผลประโยชน์อย่างอื่น เช่น โบนัสตามผลงาน, วันลาเพิ่ม, อบรมพิเศษ
10. การลาออกอย่างมืออาชีพ (Quitting)
-
ถ้าไม่มีทางก้าวหน้า และเสียงคุณไม่ถูกได้ยิน อาจถึงเวลาลาออก
-
ทำอย่างมืออาชีพ: ขอบคุณ วางแผนถ่ายโอนงาน และเก็บความสัมพันธ์ไว้ให้ดี
-
อย่ารับ counteroffer ทันที ให้คิดให้รอบคอบ – มักไม่ได้เปลี่ยนสถานการณ์จริง
💡 บทสรุป:
ทำงานหนักอย่างเดียวไม่พอ — ต้องรู้จัก "เปิดบทสนทนา" ที่เปลี่ยนอนาคตของคุณได้
หากคุณรู้สึกว่าติดอยู่กับที่ในสายอาชีพ ลองทบทวนทั้ง 10 บทสนทนาเหล่านี้ แล้วเริ่ม “พูดคุยอย่างมีเป้าหมาย” เพื่อพาตัวเองไปอีกระดับในหน้าที่การงาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น