สรุปหนังสือ Blink: “Competition Demystified” โดย Bruce Greenwald และ Judd Kahn
💡 แนวคิดหลัก: กลยุทธ์ธุรกิจที่ยั่งยืน = สร้าง Barriers to Entry (อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด)
ไม่ใช่เรื่องของการเติบโตเร็วหรือใหญ่ที่สุด แต่เป็นเรื่องของ การป้องกันไม่ให้คู่แข่งรายใหม่เข้ามาได้ง่าย ซึ่งทำให้บริษัทมีพื้นที่หายใจ พัฒนาและเติบโตได้อย่างมั่นคง
🔑 สิ่งที่ทำให้ธุรกิจสำเร็จ
-
Barriers to Entry คือหัวใจของกลยุทธ์
-
ถ้าไม่มีอุปสรรค → คู่แข่งเข้าได้ง่าย → กำไรหาย
-
ถ้ามีอุปสรรค → ควบคุมตลาดได้ → สร้างความได้เปรียบยั่งยืน
-
-
กลยุทธ์ไม่ใช่การไปทุกที่ แต่คือการโฟกัสที่ "ตรงไหนที่ควรอยู่" และ "ทำให้ชนะในที่นั้น"
🧱 ประเภทของ Barriers to Entry
ประเภท | รายละเอียด | ตัวอย่าง |
---|---|---|
Customer captivity | ลูกค้าผูกพันกับแบรนด์ (เพราะความเคยชิน, ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน, หรืออารมณ์) | Intel – คนไม่กล้าเลิกใช้เพราะ “Intel Inside” |
Proprietary technology | เทคโนโลยีล้ำหน้า ลอกเลียนแบบยาก (แต่หมดอายุเร็ว) | Intel – ชิปเฉพาะ / Coca-Cola – สูตรลับ |
Economies of scale | ขนาดใหญ่ทำให้ต้นทุนต่อหน่วยต่ำลงมาก | Walmart – โลจิสติกส์ประสิทธิภาพสูง |
🗺️ กลยุทธ์ระดับพื้นที่ (Local Strategy) สำคัญกว่าการโตทั่วโลก
-
Walmart ไม่ได้โตเพราะใหญ่ แต่เพราะ ขยายช้าๆ ในเขตที่ควบคุมได้
เริ่มจากรัฐเดียว ค่อย ๆ กระจายต่อเนื่อง → สร้าง local scale → ต้นทุนต่ำ → แข่งชนะรายอื่น -
การขยายเร็วเกิน หรือเข้าไปในตลาดที่ไม่มีฐาน → ข้อได้เปรียบหาย
🧃 ตัวอย่างสินค้าอุปโภคบริโภค (Consumer Nondurables)
-
Coca-Cola, Nestlé, P&G, Colgate แข็งแกร่งเพราะ
-
มี local distribution แข็งแกร่ง
-
ลูกค้าใช้จนติดนิสัย เปลี่ยนยี่ห้อยาก
-
-
การแข่งขันยังเป็น เรื่องท้องถิ่น แม้แบรนด์จะเป็นสากล
-
ตัวอย่าง Pepsi แพ้ Coke ในเวเนซุเอลา เพราะ Coke แย่ง bottler ได้ → เสียทั้งตลาด
🎯 กลยุทธ์ที่ดี = Focus
-
อย่าโตเร็วแบบกระจาย แต่ โตแบบเจาะลึก
-
ตัวอย่าง:
-
Microsoft โฟกัสที่ซอฟต์แวร์ = ครองตลาด
-
Intel โฟกัสที่ชิป ไม่หลุดไปทำ PC
-
Apple แม้ประสบความสำเร็จ แต่หลุดโฟกัสหลายครั้ง
-
🌍 Globalization ≠ ชนะเสมอไป
-
ในโลกที่แรงงานราคาถูกกระจายอยู่ทั่วโลก การแข่งขันใน การผลิต (manufacturing) เป็น Red Ocean
-
บริการ (เช่น การแพทย์, การศึกษา, บันเทิง) กลับสำคัญขึ้น เพราะ ไม่สามารถ Off-shore ได้ง่าย
📌 บทสรุป
การขยายตัวแบบมีเป้าหมาย + สร้างอุปสรรคที่ป้องกันคู่แข่ง คือรากฐานของกลยุทธ์ที่ยั่งยืน
อย่าแค่ใหญ่ – จงลึกและมั่นคง
อย่าแค่ทำมาก – จงทำในที่ที่เรามีโอกาสชนะ
อย่าไปทุกที่ – จงเลือกสนามที่คู่แข่งเข้าไม่ได้ง่าย แล้วชนะให้เด็ดขาด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น