.webp)
สรุปหนังสือ Now, Discover Your Strengths โดย Marcus Buckingham และ Donald O. Clifton
💡 แนวคิดหลัก
แทนที่จะพยายามแก้ไขจุดอ่อนของเราและพนักงาน เราควรมุ่งเน้นการ ค้นหาและพัฒนาจุดแข็ง (strengths) ซึ่งเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จและความยั่งยืนทั้งในระดับบุคคลและองค์กร
🌟 จุดแข็งคืออะไร?
-
จุดแข็ง (strength) คือกิจกรรมที่คุณทำได้ดี ซ้ำ ๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ และ “รู้สึกสนุก” ขณะทำ
-
จุดแข็งประกอบด้วย:
-
Talent – พฤติกรรมหรือรูปแบบความคิดโดยธรรมชาติ
-
Skills – ทักษะที่ได้จากการฝึกฝน
-
Knowledge – ความรู้ทั้งที่เป็นข้อเท็จจริงและประสบการณ์
-
📌 Practice doesn’t make perfect unless you’re practicing a natural talent
🧠 พื้นฐานทางสมองของพรสวรรค์
-
เมื่อเกิดมา เรามี synaptic connections จำนวนมหาศาล แต่จะถูกตัดทอนเหลือเฉพาะเส้นทางที่เราใช้งานบ่อย
-
เส้นทางที่แข็งแรงที่สุดจะกลายเป็น “รูปแบบพฤติกรรมถาวร” เช่น ความถนัดในการเข้าสังคม การคิดวิเคราะห์
-
ดังนั้นบางเรื่องจะ "ไม่ถนัดโดยธรรมชาติ" แม้พยายามฝึก เช่น ใจเย็นเวลาโกรธ ฯลฯ
🕵️♂️ วิธีค้นหาจุดแข็งของตัวเอง
-
สังเกตการตอบสนองโดยสัญชาตญาณ
-
ถ้าคุณถามอาการลูกของเพื่อนร่วมงานทันที → มีแนวโน้มเป็นคน เห็นอกเห็นใจ
-
ถ้ารีบหาวิธีแก้ปัญหา → มีพรสวรรค์ด้าน การแก้ปัญหาเฉียบพลัน
-
-
สังเกต “yearnings” – สิ่งที่คุณหลงใหลตั้งแต่เด็ก อาจเป็นสัญญาณของพรสวรรค์
-
สังเกต “rapid learning” – ถ้าคุณเรียนรู้อะไรบางอย่างได้ไวผิดปกติ แสดงว่ามีความถนัดโดยธรรมชาติ
👥 จุดแข็งในที่ทำงาน
การรู้จัก รูปแบบของพรสวรรค์ ช่วยให้บริหารคนได้ตรงจุดมากขึ้น เช่น:
-
Analytical (นักวิเคราะห์)
– เชื่อในข้อมูล ชอบตั้งคำถาม ต้องการคำอธิบายที่มีเหตุผล -
Command (ผู้นำ)
– กล้าแสดงความเห็น ชี้นำทีมได้ดี แต่ต้องระวังไม่ล้ำเส้น -
Restorative (ผู้แก้ปัญหา)
– มองหาทางออกเสมอ เหมาะกับงานลูกค้าสัมพันธ์หรือแก้สถานการณ์ฉุกเฉิน
📉 ปัญหาทั่วไป: เน้น “จุดอ่อน” แทนที่จะเป็น “จุดแข็ง”
-
องค์กรจำนวนมากส่งพนักงานไปอบรมเพื่อ “อุดจุดอ่อน” แทนที่จะขยายศักยภาพจากสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี
-
การบริหารจัดการแบบนี้ทำให้เสียโอกาสในการสร้าง ความสุข ความผูกพัน และผลงานที่ยั่งยืน
📈 ข้อมูลสนับสนุนจาก Gallup
-
จากการสำรวจพนักงาน 198,000 คน:
-
ผู้ที่รู้สึกว่าได้ใช้จุดแข็งของตัวเองทุกวัน:
-
มีแนวโน้มลาออกน้อยลง 50%
-
มีผลงานดีขึ้น 38%
-
ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น 44%
-
-
✅ สาระสำคัญ
“จุดแข็ง = พรสวรรค์ + ทักษะ + ความรู้”
และสิ่งที่เราทำได้ดีโดยธรรมชาติ ควรเป็นฐานที่เราลงทุนพัฒนาให้เต็มศักยภาพ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น